B2C面临双重挑战
尽管做B2C垂直市场的网商逐渐开始盈利，但当当和卓越两大巨头依然“活得很辛苦”，占领了市场却未实现盈利。曹飞提醒众厂商在多方拓展业务时，也要警惕新产品品类带来B2C市场的新一轮震荡。
B2C的发展前景不断诱惑新成员参与竞争，传统零售企业触网和C2C网站已经对B2C网站带来了巨大的挑战。前者以家乐福、国美、苏宁等传统零售巨头开网上商城为代表，后者的主力无疑是淘宝和易趣。
2007年4月，正望咨询发布的2006年网络购物报告中提到，当当和卓越在一级城市占有较大的市场占有率，但在二级市场，淘宝和易趣等C2C网站则具有明显优势。淘宝网早在2005年就尝试进入B2C市场，2006年推出了“品牌商城”等B2C服务，如今，淘宝网又表示将于08年3月正式推出B2C业务。
有分析人士担心，越来越多的商家可能选择在C2C网站上开店，直接向用户销售产品，这可能分流B2C网站的商家。
全买网就在淘宝网上尝试女性服饰皮包等商品的C2C销售模式。全买网副总经理刘彦婷说，C2C的市场环境也存在问题，如消费者对商品的信赖程度低，消费者与厂家的沟通存在诸多麻烦，消费者信任度和消费习惯都需要长时间的耐心培养。
传统B2C的盈利模式在于从采购价和销售价之间赚取差价，而淘宝网的新B2C模式将帮助商家直接充当卖方角色。刘彦婷介绍，淘宝网的C2C已经做得比较成功，积累了大量顾客资源，采取类似B2C的销售模式，将便于更多B2C厂商接手已有的顾客资源。
面对挑战，当当和卓越都在大力开拓线下的供应及配送渠道，当当网也曾涉足C2C业务。反观C2C网站，也在积极向B2C市场发展，淘宝将开设销售环境类似B2C的线上新商城。易观国际的分析人士认为，淘宝新B2C模式，实质是融合了B和C的“B2B2C”形式，这将是未来电子商务的走向，也为传统企业销售互联网化提供了平台。
业内人士表示，B2C电子商务呈现出两个发展方向，一方面，线上与线下业务双向发展；另一方面，C2C电子商务与B2C的双向融合。
旺旺：深圳达维
