商家热衷 网民热捧

“试客”经济前景看好

事实上，网络“试客族”兴起的背后是商家“网络体验营销”热情的空前高涨。据搜狗搜索2007年12月的竞价信息显示，各种体验类搜索营销的投入明显增大，像“试用”、“试吃”、“试听”、“试看”、“试玩”、“试驾”等“试”字头的关键词都是商家搜索竞价的热门。除了以往热衷于体验营销的数码、汽车、化妆品等商家外，传统的家电行业也开始涉足其中。

对于商家的这种热情，业内分析认为：时下正值岁末年初的营销旺季，加上许多新产品争相上市，许多商家都不约而同地选择了在搜索引擎上大打“免费体验”牌，通过为消费者提供免费试用新品的机会来促销。

在搜索引擎结果页面上出现的免费试用信息，往往能吸引不少消费者的眼球，而这些人群一般正好都是企业的目标客户。企业不仅能从中获取最精准的目标客户的数据资源，便于进行有的放矢的精准营销，而且免费体验往往也能在消费者人群中形成比较好的口碑营销效应。

在营销人士眼里，迅速蹿升的“试客”风潮，已经催生了一种新经济形态：“试客经济”。对此，搜狗的一位职业搜索营销顾问就指出，试用营销模式在为网民提供免费体验的同时，也为企业提供了一种全新的营销方式。网络体验营销未来无疑将是一种大趋势，体验类搜索营销等将成为企业不错的选择。而对于“试客经济”的未来走势，他也指出，除了化妆品、IT数码等较早涉足试用营销的行业外，将会有更多的传统行业介入。另外，“试客族”的人群也不会只局限于受过较高教育的年轻人，热衷网购的家庭主妇们也将是“试客族”的一个中流砥柱人群。

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